La prévention des risques professionnels ne se décrète pas. Elle se construit, elle s’accompagne. Et surtout, elle ne peut pas reposer uniquement sur les épaules de l’animateur HSE.
Pourtant, beaucoup d’animateurs HSE constatent que faire adhérer les managers à cette démarche reste un défi. Et si la clé résidait dans l’engagement, l’exemplarité et la co-construction ?
Si la prévention reste “le sujet du service sécurité”, elle restera superficielle, « mal adapté ».
Alors qui si elle est intégrée à toutes les strates managériales, elle se transforme, elle s’enrichie, se partage.
Avant de répondre à la question : comment convaincre les salariés ? il faut se demander : comment embarquer les managers ?
Parler leur langage : performance, impact et responsabilité
Un manager est responsable de la production, des délais, de la qualité… et de la sécurité.
Pour l’embarquer, il faut relier la prévention à ses enjeux concrets :
- Moins d’accidents = moins d’absentéisme
- Moins d’imprévus = meilleure continuité d’activité
- Moins de tensions (relationnelle, délais, production, aléas…) = meilleure performance d’équipe
La prévention devient alors un levier, et plus une contrainte réglementaire.
Les managers sont le maillon d’exécution de l’engagement de la direction et d’influence des équipes.
Leur attitude, leur intérêt pour la sécurité et leur façon de réagir face au risque façonnent directement les résultats HSE et plus particulièrement la sécurité, les conditions de travail des équipes. Un manager convaincu devient un relais, un influenceur, mais aussi un catalyseur de la sécurité.
Impliquer les managers, c’est donc les placer au cœur du dispositif de prévention, comme de véritables acteurs capables de l’implication à la démarche.
Leur apprendre votre langue
Les managers doivent avoir un minimum de connaissance en prévention, être capable d’identifier les risques, les dangers, les effets sur la santé.
Ils doivent être capables de comprendre les enjeux, d’évaluer les risques et de proposer des actions en adéquation.
Comprendre l’impact de ces décisions permet au responsable d’équipe de mesurer concrètement les effets de ses décisions sur la sécurité directe des salariés, il agit avec plus de discernement et d’exemplarité. Et il est capable de soustraire les salariés d’une situation de travail à risques.
Un manager formé aux risques professionnel est plus confiant dans sa fonction. Un manager confiant est plus crédible.
Intégrer les études d’impact avant toute décision
Tout débute à chaque prise de décision, le manager doit évaluer les impacts de la décision, sur la production, la performance et également sur les équipes, et la sécurité.
Avant un changement d’organisation, l’introduction d’un nouvel « équipement, d’une évolution réglementaire ou une modification un produit chimique, une étude d’impact HSE doit devenir un réflexe.
Comment cette décision impactera le travail, la performance et la santé et la sécurité des équipes ?
Cette anticipation permet d’évaluer les conséquences possibles sur la santé, la sécurité et les conditions de travail en plus de tous les autres paramètres habituels.
Les études d’impact ne sont pas une formalité. Elles permettent :
- d’anticiper les problèmes, les aléas,
- d’identifier les besoins,
- de prévoir,
- d’organiser le travail,
- d’éviter la création de nouvelles expositions,
- de sécuriser la décision managériale.
Un manager embarqué est un manager qui comprend le travail et les enjeux des décisions.
Les HSE restent là en soutien, en tant que sachant, ils aident, et ils associent les managers à cette réflexion, cette approche permet d’avoir les 2 angles de vus : production et sécurité.
Impliquer les équipes : faire de la prévention une aventure collective
L’évaluation des risques ne doit pas reposée sur une seule fonction. Elle doit être vivante, animée, permettre à tous de s’impliquer.
Les managers doivent s’impliquer dans l’évaluation des risques professionnels, faire des remontées terrain au service HSE
Un des rôles du manager est de ne pas décidait seul mais de coconstruire.
A son tour, le manager implique les équipes, cette posture permet de reconnaître leur expertise terrain et d’être au plus juste :
- dans l’identification des irritants, des points de tension du quotidien,
- sur les risques identifiés plus finement,
- sur les solutions sont opérationnelles et réalistes,
- sur l’adhésion naturelle.
Les managers ont donc un rôle clé dans l’animation de cette participation : écouter, valoriser, encourager et relayer les propositions terrain.
Aucune politique HSE ne peut réussir sans l’implication active des équipes. C’est aussi responsabiliser chacun.
Idées d’outils d’animation : Un atelier de remontée d’idées sécurité, une marche de sécurité partagée, ou simplement un brief quotidien avec un échange libre sur les risques du jour peuvent transformer la perception de la prévention.
L’implication de tous, offre un résultat plus riche, plus pertinent et surtout plus sécuritaire pour les salariés.
L’exemplarité : moteur de crédibilité
Rien n’est plus puissant que l’exemplarité.
Un manager qui :
- porte ses Equipements de Protection Individuels,
- prend des décisions n’exposant pas les équipes,
- respecte les mesures de prévention à appliquer,
- prend le temps d’échanger sur les situations dangereuses,
- arrête une production en cas de risque,
- envoie un message clair : la sécurité n’est pas une option, négociable.
À l’inverse, un manager qui contourne les règles détruit en quelques jours ce que le HSE ont mis des mois à construire.
Rien ne décrédibilise plus la prévention qu’un manager qui prône la sécurité sans l’appliquer lui-même.
Être exemplaire, c’est aussi reconnaître ses limites, en alertant les supérieurs hiérarchiques lorsqu’il a atteint ses limites, demander de l’aide, et accepter de se remettre en question chaque jour. Le monde de l’entreprise est mouvant : un délai raccourci, un retard d’approvisionnement, un salarié absent, une machine en panne…
Créer une relation de confiance, d’implication, d’écoute pour stimuler le collectif de travail.
Évaluer et former : la progression continue
Former aux risques ne signifie pas uniquement diffuser des consignes descendantes.
Il s’agit de :
- développer la capacité d’analyse des situations,
- renforcer le fait de prendre soin de sa santé et de celle de ses collègues,
- donner des clés de réaction face aux imprévus, aux aléas, au mode dégradé. On s’arrête tous, on réfléchit avant de poursuivre
L’évaluation des risques doit être vécue comme un processus dynamique et collectif. En y associant les managers, on s’assure d’un partage de connaissances plus concret et d’une mise à jour réaliste du document unique. La formation, quant à elle, est l’outil qui transforme la conscience du risque en compétence opérationnelle.
Former les managers aux risques de leur activité, aux techniques d’animation sécurité et à la communication bienveillante leur permet de mieux accompagner leurs équipes. C’est aussi leur donner les moyens de soutenir pleinement la démarche HSE au quotidien.
Soutenir les équipes plutôt que sanctionner
La prévention ne se construit pas sur la peur, la sanction financière et/ou disciplinaire.
Un manager :
- écoute les remontées terrain,
- valorise les signalements, la participation,
- est protecteur envers les équipes
- soutient un salarié qui refuse une tâche dangereuse,
- communiquer les réussites,
- analyse les écarts pour comprendre plutôt que punir.
Le soutien crée la confiance. La confiance libère la parole. La parole permet d’identifier les risques avant qu’ils ne deviennent des accidents du travail, des maladies professionnelles.
Un manager ne se contente pas de diffuser des règles, d’appliquer de la politique HSE ; il soutient ses équipes dans les moments difficiles, qu’il s’agisse d’un incident, d’une charge émotionnelle après un accident ou d’un retour d’expérience difficile.
Le soutien managérial, l’écoute et la reconnaissance sont des leviers puissants pour instaurer la confiance.
Les principes d’un manager engagé en prévention
Un manager embarqué dans la démarche HSE :
- Observer avant de décider
- Anticipe plutôt que réagit
- Consulte avant de décider
- Évalue les risques régulièrement
- Intègre la prévention à tous les moments
- Expliquer plutôt que d’imposer
- Soutient les salariés face aux difficultés
- Fait preuve d’exemplarité quotidienne
- Se forme et forme ses équipes
La prévention devient alors une compétence managériale à part entière. Votre posture change tout. Vous êtes le facilitateur de la prévention durable.
L’animateur HSE n’est pas là pour se substituer au manager. Il est là pour :
- éclairer les décisions,
- fournir des outils d’analyse, de veille réglementaire,
- accompagner les études d’impact,
- structurer l’évaluation des risques,
- soutenir la montée en compétence des managers.
En conclusion : transformer la prévention en manageant
Embarquer les managers, ce n’est pas leur ajouter une charge. C’est leur donner un levier supplémentaire pour protéger les salariés.
Quand la prévention est intégrée :
- aux décisions,
- à l’évaluation des risques,
- à la formation,
- au management quotidien,
- elle cesse d’être un sujet isolé.
Embarquer les managers dans la prévention, c’est donner à l’entreprise une armature solide où la sécurité devient un réflexe partagé, une valeur vécue au quotidien.
Chaque manager formé, impliqué et exemplaire devient un levier de prévention.
La prévention cesse alors d’être une contrainte.
